חברת פייסבוק מתמודדת מעת לעת בהפרעות שירות: ווטסאפ, פייסבוק, מסנג'ר ואינסטגרם.

משתמשים רבים מוטעים וחושבים שיש להם בעיה בחיבור לאינטרנט בעת היישום וואטסאפ למראה נייד "מקשר", או שאני רואה את ההודעה המבלבלת בשולחן העבודה:"מחשב לא מחובר - ודא שלמחשב שלך יש חיבור אינטרנט פעיל

למשתמשים המנסים לגשת פייסבוק מהמחשב, ההודעה המתקבלת בדפדפן מציעה גישה לכתובת אינטרנט בלתי מתפקדת לחלוטין.

לא ניתן להגיע לאתר זה

בדוק אם יש שגיאת כתיב ב- www.facebook.com.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

גם במהלך בעיות טכניות בחברת האם פייסבוק, שירותי אינסטגרם ומסנג'ר לא ניתן לגשת.

זה קורה שמדי תקופה שירותים אלו אינם פועלים באזורים שונים בעולם ולעיתים רחוקות הם כולם מושפעים בו זמנית. עם זאת, ב-4 באוקטובר 2021, פייסבוק התמודדה עם בעיה טכנית גדולה שהשפיעה על כל שירותי החברה, כולל: פייסבוק, Messenger, וואטסאפ si אינסטגרם`, ברחבי העולם. זה קורה לעיתים רחוקות ביותר, וכל הפסקה מתורגמת להפסדים של אפסים רבים בדולרים.

למעשה, ב"ירידה "באוקטובר נרשמה גם ירידה במניות פייסבוק בבורסה.

מה לעשות כשאנחנו לא יכולים להתחבר לפייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ או מסנג'ר?

קודם כל, עלינו לבדוק אם יש לנו חיבור לאינטרנט בטלפון או במחשב. כפי שקל לנחש, איננו יכולים לגשת לשירות מקוון ללא חיבור לאינטרנט.

שנית, כאשר אנו רואים את סטטוס WhatsApp "מתחבר..." באפליקציית הסלולר, עלינו לוודא שבאזור בו אנו נמצאים יש אות 3G, 4G או שיש לנו חיבור אלחוטי יציב. הדרך הטובה ביותר לבדוק אם בעיית החיבור היא שלנו, פתח דפדפן וגישה לכמה אתרים. אם ניתן לפתוח אותם, זה אומר שיש בעיה באפליקציית WhatsApp ואינה מתפקדת.
טוב לשאול חברים מהאזור שלנו אם האפליקציה עובדת עבורם, ואם התשובה שלילית זה אומר שיש בעיית קישוריות טכנית עם חברת פייסבוק וסביר להניח שלצד אפליקציית וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק ו. גם Messenger מושפעים.

עדכון 10/04/2021: Facebook Inc. התמודדה עם בעיות קשות בשירותיה במשך יותר מ-70 דקות, ובחלקו הראשון של היום, מניות החברה צנחו בצורה דרמטית, ביותר מ-5%, בהיותה היום האפל ביותר השנה.