הענקית סמסונג מתמודדת עם בעיה שמעולם לא נתקלה בה על ידי אף יצרן טלפונים סלולריים. מצפה מאוד 7 הערה סמסונג גלקסיהוכיח כישלון חרוץ. עשרות משתמשים ראו חי בסכנת הכחדהלאחר באתרי המכשיר הם עלו באש בעוד שמשכיבים על תשלום.
לאחר האירועים הראשונים, החברה הדרום קוריאנית ביקשה מכל אלו שרכשו את דגם הטלפון הזה להחזיר את המכשירים לחנויות שבהן נקנו כדי שיוחלפו בגרסאות בטוחות יותר של ה-Note 7. מהחברה נמסר כי בעיה של ממברנה מ- סוללה, תהיה הגורם להצתה פתאומית של המכשירים.
אולם נראה שהבעיה לא נפתרה, והמכשירים שהיו צריכים להיות בטוחים, ממש נדלקו.
בעקבות אירועים אלה, סמסונג לוקח 13 מיליארד הפסד ומפסיק את הייצור העולמי של ה-Samsung Galaxy Note 7. במקביל, היא מפצירת בבעלי ה-Galaxy Note 7 להחזיר את המכשירים לחנויות שבהן רכשו אותם ולבקש מכשיר חלופי גלקסי S7 או Edge גלקסי S7, עם הבדל במחיר.
ההודעה הרשמית של סמסונג, שפורסם באוקטובר 11. 2016
בגלל? בטיחות? הצרכנים r? העדיפות שלנו נשאר?, בעקבות האירועים האחרונים דיווחו מעורבים טלפונים גלקסי Note7, החלטנו להפסיק את תוכנית המכירה והטרייד-אין עבור מכשירי Galaxy Note7. כתוצאה מכך, הפסקנו לצמיתות את הייצור העולמי של הטלפון הזה.
אנו ממליצים לכל מי שכבר יש לו Galaxy Note7, הוחלף או לא בתוכנית העולמית, לעשות זאת אל תשתמש בו יותר, נכון? לשמור את הנתונים שלו ו סגור? המכשיר. לעבוד יחד? עם השותפים שלנו באזור ליישם תוכנית החלפה ש-v? גלקסי יאפשר חילופי Note7 יתרון גלקסי S7 או S7, יחד? עם הבדל ?? מראש?. לחלופין, מסריח לבחור עבור החזר מלא?.
פרטי תוכנית ההחלפה יפורסמו באופן קבוע באתר זה, אך גם ישירות לצרכנים.
? C כדי Tre ולקוחות Note7 Galaxy II:? אנחנו מאוד r Uc? אנחנו לא הגענו? l? גובה? ציפיות? במדינות לך ותעיף וסמסונג. V? רב? umim r? סבלנות הייתה? ב זה? תקופה? ואנחנו מתנצלים על אי הנוחות? הם יצרו.
אנו מאחלים? להרגיע? מ ולקוחות? ג סמסונג ii? Note7 גלקסי הוא המכשיר היחיד מושפע זה? מצב? כלומר.
אם יש לך שאלות, יתד? ms? פנה אלינו למספר הטלפון 080087267864.
