חלק מהתכונות אינן זמינות ב- Facebook וב- Messenger Messenger
Facebook Messenger ו- Instagram Messenger היו מוגבלים באיחוד האירופי
החל מ- 16 בדצמבר 2020, כל המשתמשים ב- פייסבוק si אינסטגרם` מהאיחוד האירופי התבשרו כי תכונות מסוימות חסרות Messenger פייסבוק si מסנג'ר באינסטגרם.
חלק מהפונקציות לא יהיו זמינות עקב התקנות החוקיות החדשות של שירותי העברת הודעות באיחוד האירופי.
מאז שנת 2020, האיחוד האירופי הוציא הנחיה המגבילה באופן דרסטי את השימוש בנתונים חסויים ופרטיים של משתמשים במסרים על ידי חברות המספקות שירותים כאלה. הוראת הפרטיות והתקשורת האלקטרונית (ePrivacy Directive) קובעת כי אף חברה המפעילה שירותי העברת הודעות באיחוד האירופי לא תאסוף נתונים חסויים אודות משתמשים באמצעות יישומי Messenger אלה.
עד ה-16 בדצמבר, חברת פייסבוק (ואחרים שהציעו שירותים דומים) יכלו לאסוף נתונים על משתמשי מסנג'ר באמצעות שיטות מעקב וניתוח שונות, אשר שימשו לאחר מכן למטרות פרסום עבור חברות צד שלישי, או לקידום מוצרים מסוימים משלהם. שירותים.
ההשפעה הגדולה ביותר של מגבלה זו תהיה על קמפיינים פרסומיים מבוצע באמצעות רשתות Facebook Messenger ו- Instagram Messenger באיחוד האירופי. פייסבוק לא תוכל עוד להפנות פרסומות ב-Messenger ב תלוי בפלח הקהל אליו ממוקד קמפיין הפרסום, לא יוכל לאסוף ולהשתמש בנתוני המרה, ודיווחי התנועה יהיו מעט "עניים" יותר, חסרים נתונים חיוניים לקמפיינים. ממשקי API של Messenger, המרות, הזדמנויות, פלחי קהל מותאמים אישית, תבניות שיחה אוטומטיות ביוזמת המשתמש ועוד יהיו היסטוריה. לפחות לזמן מה.
פייסבוק מבטיחה כי היא עושה מאמצים לפתור מצב זה בהקדם האפשרי, אך איננו יודעים באיזו מידה היא תצליח לעשות זאת. "עקיפה" של חוק האיחוד האירופי עלולה להוביל לסנקציות דרסטיות.
החלק הטוב הוא שמבחינת משתמשי פייסבוק ואינסטגרם פשוטים, הם לא ירגישו כמו התקנות החדשות האלה. ביסודו של דבר, האיחוד האירופי קבע חוק זה להגביל חברות בריגול על משתמשים.
באשר לחברות שקנו פרסום דרך פייסבוק ואינסטגרם, הן יושפעו למדי מהרגולציה החדשה. שירותי הפרסום המושפעים הם:
- מנהל מודעות ודיווח מודעות
- מרכז המודעות לא ידווח עוד על תוצאות מסוימות משירותי הודעות.
- ל- Business Suite יהיו מגבלות מסוימות מבחינת דיווח הקהל
- מידע רב יחסר ב-"Instagram Promotion Insights"
אנו מאמינים שמגבלה זו הייתה הכרחית, ועם הזמן אחרים צריכים לבוא, למגוון רחב הרבה יותר של שירותים. נכון שבמקום שבו מציעים לנו שירות בחינם, הצרכן הוא בעצם המוצר. חברות פיתוח תוכנה ואפליקציות צריכות להרוויח כסף איכשהו מהשירותים האלה. הבעיה היא שזה הלך רחוק מדי באיסוף וניתוח המידע הסודי של המשתמשים. מודעה עם מודעות ממוקדות בשירות הודעות פירושה למעשה שכל השיחות שלך מנותחות אוטומטית על מנת להציג לך מודעות "רלוונטיות".
